Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni d'Uso del Sito Web The 2.0 Brand
Benvenuti sul sito web The 2.0 Brand, gestito da Kaching d.o.o. (di seguito "la società" o "noi") con sede legale in Cankarjeva cesta 4, 1000 Ljubljana, Slovenia. Il numero di registrazione della società è 8073350000, Partita IVA SI 63073790. Puoi contattarci via email all'indirizzo info@the2-0brand.com.
Questi termini e condizioni d'uso (di seguito "termini") regolano l'uso del sito web The 2.0 Brand e l'acquisto di integratori alimentari disponibili sul sito. Il sito consente agli utenti di acquistare vari prodotti per supportare il benessere e la forma fisica generale.
Raccomandiamo agli utenti di leggere attentamente questi termini. Accedendo e utilizzando il sito, accetti questi termini. Se non sei d'accordo con essi, ti preghiamo di non utilizzare questo sito.
1. Uso del Sito Web
L'uso del sito The 2.0 Brand è consentito solo a persone di età superiore ai 18 anni. Accedendo al sito, confermi di soddisfare questo requisito di età.
È espressamente vietato agli utenti:
- Violare i diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi
- Violare i diritti personali di altri, inclusi opinioni religiose e politiche, stato di salute e altri diritti protetti dalla legge
- Incitare all'odio o alla violenza
- Promuovere l'uso di sostanze illegali
- Supportare il phishing
- Diffondere virus, cavalli di Troia, worm o altri contenuti dannosi
- Utilizzare il sito per lo scambio illegale di file tramite reti peer-to-peer
- Eseguire mining di criptovalute
- Eseguire qualsiasi altra attività illegale o dannosa
- Copiare contenuti, testi, immagini o materiale audiovisivo dal sito
La violazione di queste regole può comportare la chiusura immediata dell'account, il divieto di accesso e azioni legali.
2. Registrazione e Account
La registrazione sul sito non è obbligatoria ma consente una gestione più semplice degli ordini e l'accesso a funzionalità aggiuntive.
Gli utenti registrati possono:
- Cambiare la propria password
- Modificare le informazioni personali
- Eliminare il proprio account
L'utente è responsabile della sicurezza dell'account. La società non è responsabile per danni causati dall'uso non autorizzato dell'account.
Tutti i dati vengono trattati in conformità con le politiche sulla privacy.
3. Ordini e Pagamenti
Processo di ordinazione:
- Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello
- Completamento dei dettagli (nome, indirizzo, dettagli di pagamento)
- Conferma dell'ordine cliccando su "Paga" o "Ordina"
Metodi di pagamento disponibili:
- Carta di pagamento (Visa, MasterCard, Amex...)
- PayPal
- Contrassegno
Politica di rimborso: I prodotti possono essere restituiti entro 90 giorni, nella confezione originale. Al ricevimento, verrà emesso un rimborso completo. In caso di errore o danno, vengono rimborsate anche le spese di spedizione.
Tasse:
Tutti i prezzi sul sito The 2.0 Brand includono l'IVA. Il cliente paga il prezzo finale mostrato al checkout.
4. Consegna e Ritiro
Tempo di consegna: da 3 a 5 giorni lavorativi. In caso di ritardo, ti informeremo via email.
Spedizioni non ritirate: Saranno restituite alla società. Ti contatteremo successivamente.
5. Resi e Reclami
Opzione di reso: Entro 90 giorni dall'acquisto, nella confezione originale, insieme ai documenti.
Procedura:
- Restituire all'indirizzo indicato sulla confezione originale
- Per reclami, contattaci tramite info@the2-0brand.com e allega i documenti necessari
- Dopo l'ispezione, rimborseremo il denaro nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento
I costi di restituzione sono a carico del cliente.
6. Responsabilità e Limitazioni
Le informazioni sul sito non costituiscono consulenza medica. Consulta un medico prima di utilizzare integratori alimentari.
La società non è responsabile per:
- Uso improprio dei prodotti
- Problemi tecnici del sito
- Accesso non autorizzato ai dati
7. Protezione dei Dati Personali
Trattiamo i dati in conformità con la legge e le nostre politiche sulla privacy.
Raccogliamo:
- Nome e cognome
- Telefono
- Indirizzo di consegna
Scopo:
- Elaborazione dell'ordine
- Miglioramento del servizio
- Marketing (solo con consenso)
Condividiamo solo con terze parti necessarie per la consegna della merce (corrieri, gateway di pagamento). Non vendiamo né affittiamo mai i dati senza consenso.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti (testi, immagini, video...) sono di proprietà di Kaching d.o.o. o sono utilizzati con permesso. Protetti da copyright.
Senza permesso, è vietato:
- Copiare, distribuire, modificare o utilizzare contenuti per scopi commerciali
9. Modifiche ai Termini
La società si riserva il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione. Raccomandiamo di controllare regolarmente i termini.
Continuando a utilizzare il sito, accetti i nuovi termini.
10. Risoluzione delle Controversie e Giurisdizione
In caso di controversia, tenteremo una risoluzione stragiudiziale. Se ciò non fosse possibile, la controversia sarà risolta presso il tribunale di Ljubljana, Slovenia.
Si applica la legge della Repubblica di Slovenia.
11. Informazioni di Contatto
Per domande o commenti, contattaci all'indirizzo info@the2-0brand.com.